Varovanje osebnih podatkov v skladu z GDPR pravilnikom

Politika zasebnosti (General Data Protection Regulation)

S sprejemanjem spodaj napisanih pogojev oz. vašo prostovoljno, izrecno, informirano in nedvoumno privolitvijo o uporabi, obdelavi in hrambi vaših osebnih podatkov, izražate soglasje za uporabo in obdelavo le-teh. Soglasje izrazite tako, da v postopku nakupa na spletni strani obkljukate polje “Strinjam se s pogoji poslovanja”.

V okviru opravljanja osebnega dopolnilnega dela Chris Logar O.D.D., za namen zagotavljanja kakovostnih prodajnih in poprodajnih storitev, hranim in obdelujem vaše osebne podatke, ki jih posredujete z naročilom. Zagotavljam preglednost obdelave in hrambe vaših osebnih podatkov. Vaše podatke strogo varujem kot poslovno skrivnost in jih ne bom uporabljal v nepooblaščene namene, jih zlorabljal ali posredoval nepooblaščenim osebam.

Katere osebne podatke hranimo in obdelujemo?

• Ime in priimek kupca
• Naslov kupca
• Poštna številka in pošta kupca
• Država kupca
• Telefonska številka kupca
• Email naslov kupca
• IP naslov računalnika, s katerega je kupec oddal naročilo
• Vir strani, preko katere je kupec prišel na našo spletno stran
• Izdelki, ki jih je kupec naročil
• Čas naročila (datum in ura)

Kje se vaši osebni podatki hranijo? Vaši osebni podatki se hranijo v administraciji trgovine, zabeleženi pa so tudi v glavni bazi podatkov.

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov? Do osebnih podatkov dostopam samo jaz, Chris Logar O.D.D., in pogodbeni partnerji za dostavo in plačilne storitve. Vsi pogodbeni partnerji so dolžni varovati vaše podatke kot poslovno skrivnost in jih ne smejo uporabljati v lastne namene, jih zlorabljati ali posredovati tretjim osebam.

Komu se vaši osebni podatki posredujejo, kateri podatki se posredujejo in zakaj? Vaši osebni podatki se lahko posredujejo naslednjim entitetam:

• Pošti Slovenije d.o.o., matična številka 5881447000, za končno dostavo paketov (ime, priimek, naslov, pošta, poštna številka, država)
• DPD d.o.o., matična številka 1966812000, za končno dostavo paketov (ime, priimek, naslov, pošta, poštna številka, država, telefonska številka, e-mail naslov)
• GENERAL LOGISTICS SYSTEMS d.o.o., matična številka 1538217000, za končno dostavo paketov (ime, priimek, naslov, pošta, poštna številka, država, telefonska številka, e-mail naslov)
• HITRA POŠTA d.o.o., matična številka 8701695000, za končno dostavo paketov (ime, priimek, naslov, pošta, poštna številka, država, telefonska številka, e-mail naslov)

Servisu za pošiljanje elektronske pošte:

• Google LLC, ki so lastniki spletnih servisov, preko katerih kupce preko e-maila obveščamo o njihovem naročilu in o sami dostavi (ime, priimek, naslov, pošta, poštna številka, država, telefonska številka, email)
• Amazon Web Services, Inc., ki so lastniki spletnih servisov, preko katerih kupce preko e-maila obveščamo o novicah iz podjetja (ime, priimek, država, email)

Plačilnemu sistemu:

• Paypal Holdings inc. (PayPal), v kolikor za način plačila izberete Paypal, saj je to osnova za izvedbo plačila preko njihovega servisa (ime, priimek, naslov, poštna številka, pošta, država, artikel)
• SumUp EU Payments UAB (SumUp), v kolikor za način plačila izberete SumUp, saj je to osnova za izvedbo plačila preko njihovega servisa (ime, priimek, naslov, poštna številka, pošta, država, artikel)

Seznanitev z nameni obdelave vaših osebnih podatkov je pogoj za veljavnost osebne privolitve. S sprejemanjem pogojev na tej strani ob naročilu ste kot kupec privolili v obdelavo svojih osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov. Vaši osebni podatki so zbrani za določene, izrecne in zakonite namene od trenutka naročila na spletni strani do preklica ali ukinitve prodajnega programa.

Pooblaščena oseba za varovanje vaših podatkov: Chris Logar (Chris Logar O.D.D.).

Zagotovitev uveljavljanja pravic posameznikov Dostop do podatkov, informacij, možnost popravka Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od upravljavca dobiti potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki, in kadar je tako, dostop do osebnih podatkov in določenih informacij. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima ob upoštevanju namenov obdelave pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave. Pisni zahtevek za dostop do svojih osebnih podatkov ali zahtevek za morebitne popravke lahko posredujete na email info[at]lambr.si ali po pošti na naslov Chris Logar O.D.D., Selo 61, Selo, 4226 Žiri, Slovenija.

Ugovor avtomatski obdelavi in profiliranju Posameznik ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi osebnih podatkov v zvezi z njim, vključno z oblikovanjem profilov na podlagi teh določb. Upravljavec preneha obdelovati osebne podatke razen, če dokaže nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se le-ti nanašajo, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Pisni zahtevek oz. ugovor avtomatski obdelavi in profiliranju lahko posre

dujete na email info[at]lambr.si ali po pošti na naslov Chris Logar O.D.D., Selo 61, Selo, 4226 Žiri, Slovenija.

Izbris osebnih podatkov (pravica do pozabe) Kadarkoli po izvedenem naročilu lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, vendar v tem primeru sprejmete vse morebitne posledice (nezmožnost pošiljanja dodatnih navodil za izdelek, izguba pravice do reklamacije, izguba pridobljenih bonitet pri prvem nakupu oz. cen za obstoječe kupce). Izbris osebnih podatkov lahko zahtevate po prejemu in plačilu naročenega paketa.

Izpis podatkov v strojno berljivi obliki Kadarkoli po izvedenem naročilu lahko zahtevate izpis osebnih podatkov v strojno berljivi obliki. Pisni zahtevek za izpis svojih osebnih podatkov v strojno berljivi obliki lahko posredujete na email info[at]lambr.si.

Prenosljivost podatkov Kupec ima pravico, da prejme osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki in pravico, da te osebne podatke posreduje drugemu upravljalcu, ne da bi ga mi kot upravljalec, ki so mu bili te osebni podatki zagotovljeni, pri tem ovirali. Pisni zahtevek za prenos svojih podatkov lahko posredujete na email info[at]lambr.si ali po pošti na naslov Chris Logar O.D.D., Selo 61, Selo, 4226 Žiri, Slovenija.

Vse informacije se zagotovijo brezplačno razen, če so zahteve očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti ponavljajoče, lahko upravljavec:

• zaračuna razumno pristojbino, pri čemer upošteva upravne stroške posredovanja informacij, sporočila ali izvajanja zahtevanega ukrepa
• zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.

Hranjenje dokumentacije Vsa dokumentacija o nakupu, zahtevana v 43.c členu ZVPot, se hrani in je dostopna na naslovu Chris Logar O.D.D., Selo 61, Selo, 4226 Žiri, Slovenija na papirju in v elektronski obliki.

Izdajanje računov Za nakup preko spletne trgovine izdam račun v skladu z zakonodajo, ki ureja osebno dopolnilno delo. Z nakupom se strinjate, da vam ta račun pošljem v digitalni obliki na elektronsko pošto, ki ste jo vnesli pod podatke za izdajo računa. Na željo stranke lahko na stroške stranke naknadno pošljem tudi račun v fizični obliki.

Vračilo izdelkov Izdelki, narejeni iz lesa so lahko zelo krhki. Potrebna je dodatna pazljivost pri rokovanju. V primeru, da je ob dostavi paketna embalaža vidno poškodovana lahko paket zavrnete, kurirju pa navedete razlog za zavrnitev. Les je nehomogen naravni material, zato lahko vsebuje nepravilnosti v samem videzu (grče, lise, …) in obliki (krivljenje), ki so lahko vidne kljub dodatni obdelavi, lakiranju ali barvanju. Te nepravilnosti niso razlog za preklic naročila.

Izdelkov praviloma nimamo na zalogi. Za brezhibne izdelke, izdelane ali končno obdelane po naročilu, vračilo v roku 14 dni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ni mogoče. V primeru težav ali dodatnih vprašanj nas lahko kontaktirate preko našega spletnega obrazca ali pošljete elektronsko pošto direktno na info[at]lambr.si. Potrudili se bomo, da težavo rešimo v prid potrošnika.